MÜŞTERİ DENEYİMİ
 

Müşteri iletişimini
tek ekrandan yönet

Kullanıcı dostu ekranları ile herhangi bir web
sayfasında işlem yapmak kadar kolay bir kullanıcı
deneyimi yaşayın.

Müşteri temsilcileri yalnızca tek bir
ekran üzerinden gelen/giden telefon, e-posta,
SMS, Web-Chat, WhatsApp çağrılarını yönetebilir.

KULLANICI DOSTU DASHBOARD
 

Gerçek zamanlı izleme ile

çağrı merkezinizi yönetin

Tegsoft Dashboard, Tegsoft İletişim Merkezi
kullanıcıları için gerçek zamanlı izleme amacıyla
tasarlanmış güçlü bir izleme aracıdır.

Kullanıcıların, iletişim merkezi performans metriklerini takip
etmelerini ve veri setlerini kolayca görselleştirmelerini sağlayan
bir veri analitiği izleme çözümüdür.

Tegsoft Dashboard ile kullanıcıların, metriklerinin
detaylarını inceleyebilecekleri ve analiz edebilecekleri
üst düzey bir görünüm elde etmeleri sağlanmaktadır.

Kullanımı kolay ve efektifdir.

YAZILI KANAL ENTEGRASYONU
 

Tüm yazılı kanallara erişin
 

Tegsoft kullanıcılarına geniş ölçekte yazılı kanal
entegrasyon seçenekleri sunar.

Sosyal medya uygulamalarını (Whatsapp, Instagram,
Facebook, vb.) ya da diğer mesajlaşma uygulamalarını
(Slack, Viber, vb.) Tegsoft'unuza entegre ederek yazılı
kanalları Tegsoft üzerinden tek bir ekranda
yönetebilirsiniz.

ÇAĞRI YÖNETİMİ
 

TeamGram ile kusursuz uyum
 

• Entegrasyonu kısa süre içinde devreye alır,
  tüm çağrılarınızı TeamGram üzerinden 
  de yönetmeye başlarsınız.
   
• Tegsoft Widget ile TeamGram ekranındayken
  çağrı yapabilir ve karşılayabilirsiniz.

Kampanya Koşulları
 

• Tegsoft aboneleri, kendilerine sağlanan fırsat kodu ile
TeamGram CRM Pro ve TeamGram CRM Premium yıllık
abonelik paketleri için yıllık 900₺ indirimden yararlanabilir.

• Fırsat kapsamında sunulan 900₺’lık indirim, TeamGram CRM
dahilinde seçilen yıllık abonelik paketleri ve kullanıcı sayısına göre
belirlenen KDV hariç son fiyat üzerinden gerçekleştirilir.

• Mevcut TeamGram aylık/yıllık aboneleri ile yeni aylık abonelik açanlar
bu fırsattan yararlanamaz.

• Fırsat 30.08.2023 tarihine kadar geçerlidir.

• Fırsat kapsamında yapılacak hizmet ve ürün alımlarında TeamGram
CRM’in satış sözleşmelerini kabul etmiş sayılırsınız.

• TeamGram CRM’den satın alacağınız abonelik dahilinde,
TeamGram-Tegsoft entegrasyonundan ücretsiz yararlanabilirsiniz.

• Tegsoft ve TeamGram CRM, önceden haber vermeden fırsat şartlarında
değişiklik yapma veya fırsatı tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.